Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HBR-Regional GmbH, Ludweilerstr. 172, 66333 Völklingen, vertreten durch Geschäftsführerin Margot Eberhard. E-Mail: info@ihre-abrechnung.de, Telefon: +49 6898 9107680

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO), zur Erfüllung von Verwaltungs-, Messdienst- und Abrechnungsverträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Ihre Nachricht) verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Auf dem Webserver werden sie nicht dauerhaft gespeichert. Wir nutzen die Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir löschen die Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Bitte beachten Sie, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht immer verschlüsselt sind. Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben, gilt dies entsprechend für Ihre Nachricht.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website speichert unser Hostinganbieter, altecc IT-Service (Christian Albert), Heinestraße 8, 66265 Heusweiler, technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und aufgerufene Seite. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Verbrauchsdaten aus Messdiensten

Für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung verarbeiten wir Verbrauchs- und Zählerdaten der jeweiligen Nutzeinheit. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dem Eigentümer oder Verwalter sowie die Heizkostenverordnung.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, etwa an Hostinganbieter, Messdienstpartner, Handwerksbetriebe, Steuerberatung. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur in den in dieser Erklärung gesondert genannten Fällen und auf der dort angegebenen Rechtsgrundlage statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen von sechs bis zehn Jahren auf.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.

10. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge ein. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet. Die verwendeten Schriften (Jost und Inter) werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, es findet dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Dritten statt. Wenn Sie den Hinweis am Seitenende bestätigen, speichert Ihr Browser diese Bestätigung lokal auf Ihrem Gerät (localStorage), damit der Hinweis nicht erneut erscheint. Diese Information wird nicht an uns übertragen.

11. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf unserer Kontaktseite bieten wir eine Karte von OpenStreetMap zur Anfahrt an. Aus Datenschutzgründen wird die Karte erst geladen, wenn Sie aktiv darauf klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. Die Kartenbilder werden dabei über das Content-Delivery-Netzwerk der Fastly, Inc. (San Francisco, USA) ausgeliefert, sodass Ihre IP-Adresse auch an dessen Server übermittelt wird. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Beschluss vom 19. Dezember 2025, gültig bis 27. Dezember 2031). Bei der Übermittlung an Fastly in die USA kann ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau nicht in jedem Fall gewährleistet werden. Beides geschieht ausschließlich aufgrund Ihrer durch den Klick erteilten ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite verlassen oder neu laden, die Karte wird dann nicht erneut geladen. Nach unserem Kenntnisstand setzen weder die Einbettung noch die Kartenserver Cookies auf Ihrem Gerät. Weitere Informationen: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.